历时4个月的建设周期，智曲信息携手浪潮信息为某大型综合医院打造的医疗大模型服务平台正式上线。项目团队克服了工期紧张、场景复杂等多重挑战，一次性通过客户验收，各项性能指标全面达成设计目标。

项目背景

某大型综合医院日门急诊量逾万人次，导诊咨询、报告解读等重复性工作占用大量人力资源。某大型综合医院启动医疗大模型服务平台建设，探索医疗大模型在智能导诊、病历质控等场景的深度应用。

需求与挑战

医疗大模型落地的首要难题是专业性与安全性：模型必须基于权威医学语料训练，回答要有循证依据；同时涉及患者隐私的数据严禁外泄，平台必须全私有化部署并建立严格的数据脱敏与审计机制。

解决方案

方案以浪潮信息元脑R1推理服务器为核心构建医疗AI算力底座，单机高密度PCIe加速卡配置可同时支撑医学影像AI阅片与医疗大模型推理两类负载，配合NF5280M6双路机架服务器承载HIS/PACS对接与数据服务，全冗余设计保障医院业务7×24小时连续运行。

依托元脑企智EPAI企业大模型开发平台，项目基于院内脱敏语料完成医疗垂直模型微调，覆盖智能导诊、预问诊与病历质控场景。智曲信息负责整体集成交付与等级保护合规改造，并为医院信息科团队提供运维培训与驻场保障服务。

医疗行业的数字化，安全与效率缺一不可。本项目在提升诊疗效率的同时，将数据安全与合规要求贯穿设计始终，探索出一条兼顾创新与稳健的医疗智能化路径，对同类医疗机构具有积极的借鉴意义。

实施过程

为保障项目高质量交付，智曲信息建立了每周例会与里程碑评审机制，与浪潮信息技术团队、客户信息化部门紧密协同，先后完成了设备选型适配验证、系统集成联调、数据迁移演练与应急预案演练，项目全程零安全事故、按期交付。

项目成效

平台上线后，医院的服务效率与质量同步提升：

• 智能导诊累计服务患者39万人次，科室推荐准确率94%
• 病历质控效率提升50%，文书书写缺陷率明显下降
• 导诊及咨询类人工工作量减少49%，患者平均候诊时间缩短

回顾项目建设历程，智曲信息始终坚持“以客户为中心”的交付理念，从需求调研阶段的深入业务访谈，到方案设计阶段的多轮专家评审，再到实施阶段的精细化质量管理，每一个环节都力求精益求精。项目验收后，智曲信息还为客户建立了专属服务档案，定期开展系统巡检与健康度评估，让算力基础设施持续保持最佳运行状态。

在服务保障方面，智曲信息为客户构建了三级服务响应体系：一线驻场工程师负责日常巡检与快速处置，二线远程专家团队提供疑难问题会诊，三线原厂技术通道确保重大问题获得最优解决路径。这种多层协同的服务模式，让客户的每一分算力投资都获得可靠保障。

作为一家专注于智能算力基础设施与行业数字化解决方案的服务商，智曲信息将以本项目为新起点，持续深化与浪潮信息等全球领先厂商的合作，为客户创造长期价值，共同书写智能化转型的行业答卷。